BNI Tetap Layani Nasabah Libur Natal & Tahun Baru

Jakarta,Bekasipost.com -, PT Bank Negara Indonesia Tbk ( BNI) menyiapkan langkah-langkah terkait operasional kantor cabangnya, menyambut liburan Natal dan tahun Baru. Pada Sabtu-Minggu tanggal 22-23 Desember 2018, sebanyak 78 kantor BNI tetap beroperasi sebagai Outlet Weekend Banking.

Wakil Pemimpin Divisi Operasional BNI Feri Fariansis di kantor pusat BNI, Kamis (20/12/2018), menjelaskan selama cuti bersama dan hari libur Natal 2018, yaitu tanggal 24 Desember sebanyak 71 kantor cabang dan 25 Desember 2018 sebanyak 65 kantor cabang tetap beroperasi secara terbatas. Pada tanggal tersebut, outlet yang beroperasi tersebut dapat melayani Setoran Pembayaran Bahan Bakar Minyak (BBM)/ Non BBM melalui sistem Pertamina host to host (H2H), pembayaran Setoran Penerimaan Negara, serta melayani Transaksi Valas, seperti setoran atau penarikan dan jual beli bank notes.

Sementara Pelayanan Kas secara Terbatas, yaitu Setoran/ penarikan/ pemindahbukuan rekening BNI (IDR), Transaksi setoran/ penarikan tunai (beban tabungan dan/atau menggunakan Cek BNI) maksimal Rp 25 juta per rekening kecuali dilakukan oleh Nasabah Emerald dan Debitur.

Untuk transaksi di customer service, outlet BNI yang beroperasi tersebut tetap dapat melakukan pembukaan rekening tabungan/ deposito perorangan (IDR), pembuatan/ penggantian kartu debit, penggantian buku tabungan dan aktivasi e-channel.

Kantor BNI Pusat

“Jam layanan pada outlet-outlet yang tetap beroperasi pada tanggal 24 dan 25 Desember 2018 berlangsung mulai 10.00 hingga pukul 14.00 waktu setempat,” ujar Feri.

Seluruh Outlet BNI beroperasi secara normal dengan jam layanan pukul 08.00 hingga 15.00 waktu setempat, untuk tanggal 31 Desember 2018. Khusus untuk transaksi penerimaan negara dapat dilayani hingga minimal pukul 17.00 waktu setempat, namun BNI masih memberikan toleransi hingga pukul 22.00 Waktu Indonesia Barat bagi outlet-outlet tertentu yang mengalami antrian nasabah.

11 Digital Branch BNI  terus beroperasi pada 22-31 Desember 2018. Serta jaringan 18.272 ATM siaga melayani selama 24 jam sehari dan 7 hari dalam seminggu, baik ATM Tarik Tunai, Cash Recycling Machine, maupun ATM nontunai. Phone Banking

Llayanan Phone Banking 24 Jam BNI Call disiagakan dengan jam operasional 24 jam sehari. BNI Call melayani permintaan Informasi (Inquiry), Perubahan data (Maintenance), menampung Keluhan Nasabah (Complaint), hingga Transaksi BNI Phone Banking baik untuk produk Banking maupun Kartu Kredit. (PSN/red)